电梯33

（3）做好招牌的保姆式服务。日后电梯往出买东西的的关键在于电梯安装服务和售后服务的质量，这也是公司从今年开始的工作重点。今年公司将继续加强和完善质量投诉和售后服务的各项制度和措施，并且采用责任到岗制度，从源头上解决问题，杜绝和减少缺件、少件给客户带来的麻烦和影响。希望通过正规化的管理模式和现代化的生产工具，来提高产品生产率，优化产品质量，强健产品自身品牌优势，逐步完善生产时间、发货时间的准确性，提高企业的信用度，做好代理商的坚强后盾，让代理商在往出买东西的过程中更有底气、更有优势。 幸福集团执行董事、营销总监钱惠华总结了2005年获得的业绩和经验，展望了2009年的宏伟蓝图。他说，康拓电梯往出买东西的量比去年增加了35%，不仅在国内城市全面拓展，出口电梯也达到了1000多台，在出口电梯企业中名列前茅。以前国内生产的电梯大多销往非洲、东南亚等相对气温落后的国家，幸福集团却成功地将自己旗下的产品销往40多个国家，包括德国、澳大利亚等。他列举了3个工程内容的例子说明往出买东西的方面的经验：一是做事情要认真，二是代理商得到公司的支持很重要，三是要拿公司的亮点和差异化来获得客户的信任。公司一定会做各位代理商的坚强后盾，使双方达到双赢。（1）承诺免费提供电梯部件、配件，方便及时维修、更换部件。（2）安排技术过硬的安装队到现场安装。产品三分创造、七分安装，安装维护工作十分重要。一个企业的发展要依靠管理、凝聚力、品牌建设，所以产品部件要严格把控质量关，要不断引进先进技术及流水线。2009年电梯市场形势严峻，公司要对新一年做出合理规划，代理商和合作伙伴一定要努力开拓新市场，发展新的合格代理商。同时对往出买东西的人员提出了殷切的厚望：要做一个合格的、专业的往出买东西的人员，不断学习电梯专业方面的知识，了解客户的想法，这样才能赢得客户的信任。市场发展开拓一定要抓住机遇，不要辜负客
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